| CHOİSİSSEZ VOTRE NİVEAU ET ENTREZ |
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- Bonjour Monsieur, je suis René Marchand, j’ai réservé une chambre pour ce soir.
- Bonsoir Monsieur, un instant s’il vous plaît, je vais vérifier. |
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- Monsieur Marchand… Oui en effet, vous avez la chambre 431. La vue est sur le jardin.
- Mais j’avais demandé la vue sur la mer ! |
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- Oui en effet, c’était noté, mais pas confirmé. Toutes nos chambres sur la mer sont occupées. Je suis désolé.
- Bien… et pour demain, vous avez une chambre libre avec vue sur la mer ? |
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- Je vais vérifier Monsieur. Vous avez réservé pour demain ?
- Non, je n’ai pas réservé mais je voudrais rester un jour supplémentaire. |
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- Oui, pour demain soir c’est possible Monsieur, nous avons une chambre libre. Avec vue sur la mer.
- Ah, très bien, faites la réservation s’il vous plaît. |
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- Entendu Monsieur, c’est fait. Pourrais-je avoir votre carte de crédit ?
- Voici Monsieur. Le petit déjeuner est compris ? |
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- Oui Monsieur, à partir de 7h30 au restaurant de l’hôtel. Voulez-vous qu’on vous réveille ?
- Non merci, ce n’est pas nécessaire. |
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- Voici la clé. L’ascenseur est à droite, au fond du couloir. Quatrième étage. Vous avez des bagages ?
- Cela va aller Monsieur. Merci. |
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- Passez une bonne nuit Monsieur.
- Merci.
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